Ergonomia e normativa: cosa è obbligo e cosa è prevenzione.

Cosa chiedono davvero le norme, dove finisce la conformità e dove inizia l’ergonomia efficace

L’ergonomia, disciplina fondamentale per la tutela della salute e del benessere dei lavoratori, si configura come un insieme di principi e metodologie che mirano ad adattare il lavoro alle caratteristiche dell’uomo, con l’obiettivo di migliorare la produttività, ridurre i rischi di infortuni e aumentare la qualità della vita lavorativa. In un contesto normativo sempre più articolato, diventa essenziale distinguere tra obblighi di conformità, requisiti normativi e pratiche di prevenzione efficaci. Questo articolo si propone di esplorare approfonditamente il rapporto tra ergonomia e normativa, chiarendo cosa è obbligo e cosa rappresenta un’opportunità di prevenzione, analizzando cosa chiedono realmente le norme e delineando i confini tra conformità ed ergonomia efficace.

La normativa sull’ergonomia: quadro generale

La normativa sulla salute e sicurezza sul lavoro in Italia si basa principalmente sul Decreto Legislativo 81/2008 (Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro – TUS), che recepisce le direttive europee e stabilisce le responsabilità di datori di lavoro, dirigenti, preposti e lavoratori. In questo contesto, l’ergonomia si inserisce come uno dei pilastri fondamentali per la prevenzione dei rischi lavorativi.

Norme di riferimento principali:

• Decreto Legislativo 81/2008: all’articolo 28, si evidenzia l’obbligo indelegabile del datore di lavoro di valutare tutti i rischi per la salute e la sicurezza, inclusi quelli ergonomici.
• Norma UNI EN ISO 11228: serie di norme internazionali che forniscono linee guida sulla movimentazione manuale dei carichi (MCC), sulle posture e sui movimenti ripetitivi, per assicurare la salute e la sicurezza dei lavoratori.
• Norme tecniche e linee guida: come le Linee di indirizzo per l’ergonomia nei luoghi di lavoro, che forniscono raccomandazioni più dettagliate.

La normativa si concentra su alcuni aspetti chiave:

• La valutazione dei rischi ergonomici
• L’adozione di misure tecniche e organizzative
• La formazione e l’informazione dei lavoratori
• La sorveglianza sanitaria e il monitoraggio continuo degli ambienti di lavoro

Cosa è obbligo e cosa è prevenzione: una distinzione fondamentale

Obblighi normativi:

L’obbligo principale imposto dalla normativa è quello di garantire la sicurezza e la salute dei lavoratori attraverso una serie di adempimenti minimi, tra cui:

• Valutazione dei rischi: obbligo di analizzare e documentare i rischi ergonomici presenti in azienda, raccolti in un documento (DVR) che includa anche i rischi specifici (stress, genere, ergonomici, psicosociali, ecc…).
• Nomina figure responsabili: RSPP, medico competente e addetti alle emergenze (antincendio e primo soccorso)
• Implementazione di misure preventive: adottare soluzioni tecniche o organizzative che riducano i rischi.
• Attrezzature di lavoro e dispositivi di protezione individuale (DPI)
• Formazione e informazione: garantire che i lavoratori siano consapevoli dei rischi e delle corrette pratiche.
• Sorveglianza sanitaria: monitorare la salute dei lavoratori esposti a rischi ergonomici.

Questi obblighi rappresentano il minimo richiesto per conformarsi alle norme e per evitare sanzioni legali. Tuttavia, la normativa non definisce specificamente cosa sia “ergonomia efficace”, lasciando spazio a interpretazioni e a pratiche di prevenzione avanzate.

Prevenzione: un approccio proattivo e personalizzato

La prevenzione ergonomica, invece, va oltre l’adempimento formale, coinvolgendo strategie di miglioramento continuo e adattamento alle reali esigenze dei lavoratori. Include strumenti come:

• Analisi approfondite delle posture e dei movimenti
• Coinvolgimento dei lavoratori nel processo di miglioramento
• Personalizzazione delle soluzioni ergonomiche
• Uso di tecnologie innovative per il monitoraggio e l’adattamento degli ambienti di lavoro

In sostanza, mentre l’obbligo normativo rappresenta l’obiettivo minimo di conformità, la prevenzione ergonomica efficace mira a creare ambienti di lavoro salutari e sostenibili, che riducano realmente i rischi e migliorino la qualità della vita lavorativa.

Le potenziali difficoltà per una concreta applicazione di ciò sono suddivisi in quattro aree.

Fattori organizzativi e gestionali:

• pressione produttiva che non agevola il rispetto delle pause necessarie o rotazioni delle mansioni; 
• scarsa cultura della sicurezza da parte del management che non riesce a valutare concretamente l’impatto economico e umano dei rischi ergonomici; 
• incompleta valutazione del rischio presente nel DVR che non include una dettagliata analisi degli aspetti ergonomici (postura, sforzi e ripetitività dei gesti); 
• formazione inadeguata dei lavoratori ai quali vengono condivise le norme ma non le corrette tecniche di movimentazione o i principi ergonomici delle postazioni di lavoro, oltre che le norme igieniche della salute muscolo articolare per poter permettere al corpo di funzionale nel rispetto delle norme (tutti sanno che per sollevare un carico da terra si debbano piegare le ginocchia per salvaguardare la salute della schiena, ma se il diretto interessato ha male alle ginocchia come fa?)

Ostacoli economici e tecnici:

• costi di investimento che favoriscono una resistenza all’acquisto di attrezzature adeguate come scrivanie regolabili in altezza, strumenti ausiliari alla movimentazione come gli esoscheletri e, soprattutto, investimenti su formazione adeguata di valore che vada oltre le norme
• postazioni di lavoro obsolete che non permettono di poter essere adattate alle caratteristiche fisiche del lavoratore 
• ambienti di lavoro e strumenti già esistenti progettati senza un precedente consulto con l’ergonomo che creano errori e affaticamento

Fattori umani e comportamentali:

• resistenza al cambiamento da parte dei lavoratori nell’adottare nuove abitudini come l’uso corretto di una nuova sedia o l’alternanza tra postura assisa ed eretta alla scrivania
• sottovalutazione dei sintomi da parte dei lavoratori che spesso trascurano i primi segnali di disagio fisico (dolori passeggeri) finché non diventano cronici; questo aspetto è figlio di una mancata formazione nella capacità di dare significato ai segnali del corpo. In quest’ottica, percorsi formativi mirati come il corso “Ascolta il tuo corpo” di Eukinetica rappresentano un’opportunità concreta per sviluppare maggiore consapevolezza corporea, comprendere i segnali precoci di sovraccarico muscolo-scheletrico e intervenire prima che il disagio diventi patologia.
• mancata presa in carico reale delle segnalazioni da parte dei lavoratori che evidenziano difficoltà operative o migliorie ergonomiche da apportare nelle postazioni di lavoro (che si collegano probabilmente agli ostacoli economici e tecnici).

Rischi da interferenza (lavoro in appalti/siti condivisi):

• quando più aziende operano contemporaneamente nello stesso luogo di lavoro e la condivisione di spazi non a norma possono creare rischi ergonomici specifici.

La rimozione di tali interferenze richiede un approccio proattivo che integri l’ergonomia nella pianificazione strategica aziendale, non limitandola a un semplice adempimento normativo.

Cosa chiedono davvero le norme: interpretazioni e best practices

Le norme forniscono linee guida e requisiti di base, ma spesso non sono sufficienti per garantire un’ergonomia efficace. La domanda cruciale è: cosa realmente chiedono le norme e come tradurlo in pratiche efficaci?

Valutazione dei rischi ergonomici

Le norme richiedono di effettuare una valutazione dei rischi, ma non specificano in dettaglio come farlo. La buona prassi consiste nell’utilizzare metodologie riconosciute, come:

• Check-list e questionari standardizzati
• Analisi delle posture attraverso strumenti come il RULA (Rapid Upper Limb Assessment) che indaga rapidamente il rischio di posture incongrue, sforzi e movimenti ripetitivi degli arti superiori e del tronco o il REBA (Rapid Entire Body Assessment) che valuta altrettanto rapidamente le posture statiche e dinamiche del collo, tronco, arti superiori ed inferiori.  
• Osservazione diretta e intervista ai lavoratori

Adeguamento delle postazioni di lavoro

Le norme indicano che le postazioni devono essere adattabili, ergonomiche e conformi ai principi di progettazione ergonomica. Tuttavia, la vera sfida è implementare soluzioni personalizzate che rispondano alle esigenze dei singoli lavoratori, considerando variabili come altezza, forza, abilità motorie.

Formazione e coinvolgimento dei lavoratori

Le norme sottolineano l’importanza della formazione, ma un’efficace prevenzione richiede anche il coinvolgimento attivo dei lavoratori nel processo di miglioramento ergonomico, favorendo la cultura della sicurezza e, soprattutto, una cultura del prendersi cura di sé per mantenere l’apparato muscolo scheletrico in grado di sapersi adattare alle diverse condizioni lavorative senza patire.

Implementazione di soluzioni tecniche

Le misure tecniche devono essere integrate con quelle organizzative, come turnazioni, pause e rotazioni di mansioni, per ridurre l’affaticamento e migliorare la postura.

Monitoraggio e miglioramento continuo

Le norme richiedono di monitorare l’efficacia delle misure adottate, ma molte aziende trascurano questa fase, perdendo opportunità di intervento tempestivo sulle criticità che, se prese per tempo, ridurrebbe di molto l’impatto.

Dove finisce la conformità e dove inizia l’ergonomia efficace

La conformità normativa

Essere conformi alle norme significa rispettare i requisiti minimi imposti dalla legge e dalle linee guida tecniche. Questo implica:

• La realizzazione di valutazioni dei rischi
• L’installazione di attrezzature conformi
• La formazione del personale
• La documentazione delle attività svolte

La conformità è una condizione necessaria, ma non sufficiente, per garantire un ambiente di lavoro salutare.

L’ergonomia efficace

L’ergonomia efficace si distingue per:

• La personalizzazione delle soluzioni alle caratteristiche dei singoli lavoratori
• L’adozione di strategie proattive di miglioramento continuo
• La creazione di una cultura della sicurezza e del benessere
• L’uso di strumenti innovativi di monitoraggio e adattamento
• La partecipazione attiva dei lavoratori nel processo decisionale

In altre parole, mentre la conformità si concentra sul rispetto delle norme, l’ergonomia efficace mira a creare un ambiente di lavoro che promuova il benessere, la motivazione e la salute a lungo termine.

Dove inizia l’ergonomia efficace

L’ergonomia efficace inizia là dove si supera la semplice adempienza normativa, investendo in:

• Formazione avanzata e sensibilizzazione
• Analisi approfondite delle reali esigenze dei lavoratori
• Progettazione partecipata delle postazioni e dei processi
• Uso di tecnologie intelligenti di monitoraggio e feedback
• Cultura aziendale orientata al miglioramento continuo e alla prevenzione proattiva

Conclusione

Distinguere tra obbligo e prevenzione, conformità e ergonomia efficace è fondamentale per costruire ambienti di lavoro salubri e produttivi. La normativa fornisce il quadro minimo di riferimento, ma il vero valore aggiunto risiede in un approccio che integri le prescrizioni legali con pratiche di prevenzione personalizzate, coinvolgenti e innovative. Solo così si può passare da una mera conformità formale a una vera ergonomia efficace, capace di migliorare la qualità della vita lavorativa e di ridurre i rischi a lungo termine.

Ti invito a condividere la tua opinione: quali strategie o iniziative hai già adottato o pensi di implementare per rendere più efficace l’ergonomia nel tuo ambiente di lavoro? Lascia un commento o una riflessione: il tuo contributo può essere prezioso per diffondere una cultura del benessere e della prevenzione.

Bibliografia e approfondimenti:

• Decreto Legislativo 81/2008
• Norma UNI EN ISO 11228
• Linee di indirizzo per l’ergonomia nei luoghi di lavoro
• Pubblicazioni scientifiche e studi di caso su ergonomia e salute sul lavoro

Articolo a cura di Giovanni Castellani, Training Manager e Partner di Eukinetica.